八月流火，烈日炙烤着大地。一位大爷步履蹒跚地走进农行城北支行的营业大厅，汗水早已浸透了他的衣衫。正当他与工作人员小徐交流时，突然感到一阵头晕目眩，身体不由自主地摇晃起来。
小徐立即搀扶大爷到休息区坐下，“大爷，您是不是不舒服？”见大爷满头大汗，小徐又迅速端来一杯温水。“您先喝点水，有什么需要尽管跟我说。”小徐轻声细语地安抚着老人，同时贴心地为他扇风降温。在确认老人无大碍，只是因天气太热又步行时间太久导致头晕脑胀后，小徐稍稍放宽心，并耐心等待老人身体逐渐恢复。期间，她一直陪在老人身旁，时刻关注着老人的状态，直到确定老人状态恢复如初。
在这个酷暑难耐的夏日，农行营业厅里上演的不仅是一次普通的业务办理，更是一曲动人的文明赞歌。小徐用她的实际行动诠释了“服务无小事”的真谛，展现了金融工作者的人文关怀。这些看似微小的善意之举，恰如炎炎夏日里的一缕清风，抚慰着每一位客户的心。
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